Jeśli jesteś posiadaczem jakiegoś sprzętu marki Apple, to z pewnością zdajesz sobie sprawę z tego, że czasami może on wymagać naprawy. Nie ma co ukrywać – nawet najlepsze i najdroższe produkty mogą ulec awarii lub po prostu przestać działać tak, jak powinny. Warto jednak pamiętać o tym, że w większości przypadków można je łatwo i szybko naprawić.
Sprawdź samodzielnie
Zanim oddasz swój sprzęt do serwisu czy też skontaktujesz się z ekspertem ds. technicznych firmy Apple przez telefon lub internetowy czat (które są dostępne dla klientów), warto przeanalizować sytuację samemu.
Przyjrzyj się dokładnie temu, co dzieje się ze sprzętem: czy wyłącza ciężarowo? Czy nie reaguje na dotyk? Może problem leży jedynie w baterii?
Niektóre problemy da radę rozwiązań bez konieczności korzystania z usług fachowca – wystarczą nierzadko drobiazgowe poprawki albo zmiana ustawienia systemowego.
Szukaj pomocy online
Jeśli nie jesteś w stanie samodzielnie poradzić sobie z problemem, warto poszukać informacji na temat Twojego urządzenia i jego potencjalnych awarii w Internecie. Istnieje wiele forów oraz stron internetowych poświęconych właśnie sprzętom marki Apple, gdzie użytkownicy dzielą się swoimi doświadczeniami i radami.
Warto jednak pamiętać o tym, że nie wszystkie źródła są wiarygodne – należy szukać informacji jedynie na zaufanych portalach lub forum.
Sprawdź ofertę serwisu Apple z Krakowa: https://flixapple.com/serwis-krakow/
Jak skorzystać ze wsparcia technicznego firmy Apple
Skonsultuj się ze specjalistą ds. technicznych firmy Apple
Jeżeli żaden z powyższych sposobów Cię nie przekonał albo masz kłopoty z diagnozą usterki – skontaktuj się bezpośrednio ze specjalistą ds. technicznych firmy Apple przez telefon czy czat dostępny dla klienta.Przed rozmową przygotuj dokładną charakterystykę problemu: opisz go jak najdokładniej (np.: „mój iPhone 6S wyłącza ciężarowo”, a następnie podaj model urządzenia). Pracownik będzie mógł łatwiej określić co może być przyczyną twoich kłopotów.
Oddaj swój sprzęt do autoryzowanego serwisu
Gdy już uzyskasz odpowiedź od pracownika działu wsparcia technicznego bądź też sama/e ustalisz jaka to usterka, warto oddać swój sprzęt do autoryzowanego serwisu Apple. W większości przypadków naprawa nie zajmuje dużo czasu i jest stosunkowo tania (szczególnie w porównaniu z kosztami zakupów nowych urządzeń).Warto jednak pamiętać o tym, żeby wybierać tylko te miejsca, które są oficjalnymi punktami serwisowymi marki Apple – dzięki temu masz pewność co do jakości usług oraz oryginalności używanych części.
Serwis Apple w Katowicach – sprawdź: https://flixapple.com/serwis-katowice/
Podsumowanie: Jak widzisz – wiele problemów ze sprzętem firmy Apple można rozwiązać samodzielnie lub za pośrednictwem Internetowych for czy czatów technicznych. Jeśli jednak mimo wszystko będziemy potrzebowali pomocy specjalisty bądź też konieczna będzie wymiana jakiejś usterki to najlepiej skorzystać z usługi Autoryzowanego Serwisu Marki APPLE gdzie możesz miec 100% gwarancję na wykonaną pracę.
Prawdziwi profesjonaliści – serwis Apple w Poznaniu: https://flixapple.com/serwis-poznan/
